Banken und Kartenaussteller versuchen immer, uns vor Betrug zu schützen und unser Geld sicher aufzubewahren.
Dazu führen sie häufig Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass der Käufer berechtigt ist, Online-Transaktionen durchzuführen.

„Authentifizierung erforderlich“ wurde in den meisten Ländern der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich eingeführt.

Diese Richtlinie bedeutet, dass für bestimmte Online- und digitale Einkäufe jetzt eine starke Kundenauthentifizierung erforderlich ist, um sich vor Betrug zu schützen.
Wenn bestimmte Transaktionen per Kredit- oder Debitkarte auf einer Website, in einer App oder im App Store initiiert werden, müssen sie von der Bank, dem Kartenaussteller oder dem Zahlungsdienstleister authentifiziert werden, bevor sie abgeschlossen werden können.

Wenn dieses Popup-Fenster erscheint und die Zahlung erfolgt ist, Sie das Produkt aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die In-App-Anfrage.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.