Geräte unter OS 6.0 und IOS 10 werden zukünftig nicht mehr unterstützt.
Wenn Sie also diese oder eine niedrigere Version verwenden, ist es schwierig, weiter zu spielen, ohne dass Android oder IOS aktualisiert wird.
Für ein stabiles Gameplay empfehlen wir Ihnen, es auf Geräten mit OS 6 und iOS 12 oder höher zu verwenden.
Wenn nicht, könnten Sie mir eine Anfrage über die Schaltfläche „Kontakt“ senden?
Und könnten Sie uns Ihren Gerätenamen, die Betriebssystem-/iOS-Version und Ihre App-Version mitteilen?
(Beispiel: iPhone 11, iOS 13.4.1, 21.1209.00)
Für Android-Benutzer können Sie die Betriebssystemversion überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Zugriff auf die Einstellungen auf dem Gerät.
2. Klicken Sie auf „System“.
3. Klicken Sie auf „Über das Tablet“ (kann abweichen).
4. Es wird eine „Android-Version“ geben (z. B. 8.1.0).
Als Apple-Benutzer können Sie Ihre iOS-Version überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Zugriff auf die Einstellungen auf dem Gerät.
2. Klicken Sie auf „Allgemein“.
3. Klicken Sie auf „Softwareaktualisierung“.
Darüber hinaus können Sie die App-Version überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen (Android-Benutzer):
1. Zugriff auf die Einstellungen auf dem Gerät.
2. Klicken Sie auf „Apps & Benachrichtigungen“.
3. Klicken Sie auf die App, die Sie bei uns angefragt haben (z. B. Bubble Pop), und teilen Sie uns die Version mit.
Wenn Sie jedoch ein Apple-Benutzer sind, können Sie die aktuelle Version nicht überprüfen.
Greifen Sie daher bitte auf den App Store zu und klicken Sie auf Ihr Konto und aktualisieren Sie die App, die Sie bei uns angefragt haben, auf die neueste Version. Und dann senden Sie uns die Nachricht.
Wenn Sie also diese oder eine niedrigere Version verwenden, ist es schwierig, weiter zu spielen, ohne dass Android oder IOS aktualisiert wird.
Für ein stabiles Gameplay empfehlen wir Ihnen, es auf Geräten mit OS 6 und iOS 12 oder höher zu verwenden.
Wenn nicht, könnten Sie mir eine Anfrage über die Schaltfläche „Kontakt“ senden?
Und könnten Sie uns Ihren Gerätenamen, die Betriebssystem-/iOS-Version und Ihre App-Version mitteilen?
(Beispiel: iPhone 11, iOS 13.4.1, 21.1209.00)
Für Android-Benutzer können Sie die Betriebssystemversion überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Zugriff auf die Einstellungen auf dem Gerät.
2. Klicken Sie auf „System“.
3. Klicken Sie auf „Über das Tablet“ (kann abweichen).
4. Es wird eine „Android-Version“ geben (z. B. 8.1.0).
Als Apple-Benutzer können Sie Ihre iOS-Version überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Zugriff auf die Einstellungen auf dem Gerät.
2. Klicken Sie auf „Allgemein“.
3. Klicken Sie auf „Softwareaktualisierung“.
Darüber hinaus können Sie die App-Version überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen (Android-Benutzer):
1. Zugriff auf die Einstellungen auf dem Gerät.
2. Klicken Sie auf „Apps & Benachrichtigungen“.
3. Klicken Sie auf die App, die Sie bei uns angefragt haben (z. B. Bubble Pop), und teilen Sie uns die Version mit.
Wenn Sie jedoch ein Apple-Benutzer sind, können Sie die aktuelle Version nicht überprüfen.
Greifen Sie daher bitte auf den App Store zu und klicken Sie auf Ihr Konto und aktualisieren Sie die App, die Sie bei uns angefragt haben, auf die neueste Version. Und dann senden Sie uns die Nachricht.