Wenn Ihr Gerät nicht über genügend Speicher verfügt, kann es vorkommen, dass die App langsam geladen wird oder sich überhaupt nicht öffnet. Um die Probleme zu beheben, befolgen Sie bitte die nachstehenden Schritte.

Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Schritte auszuprobieren, um das Problem zu lösen.

- Schließen Sie alle Apps zwangsweise und schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Das Gerät muss für mindestens 10 Sekunden ausgeschaltet und dann wieder eingeschaltet werden.
- Stellen Sie sicher, dass die Geräte- und App-Updates auf dem neuesten Stand sind.
- Achten Sie darauf, genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät freizugeben. Im Allgemeinen wird empfohlen, mindestens 2 GB zu sichern. Wenn der verbleibende Speicher geringer ist, geben Sie mehr Speicher frei, damit das Spiel reibungslos läuft.