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Desafortunadamente, no tenemos acceso para solicitar reembolsos en la App Store. Si desea obtener reembolsos, comuníquese con Apple directamente siguiendo los pasos a continuación.
1. Vaya a Informar un problema e inicie sesión con su ID de Apple.
2. Haga clic en Compras y seleccione el pedido.
3. Haga clic en Informar de un problema.
4. Elija el problema relevante de la lista y haga clic en Enviar.
Para obtener más información, consulte el siguiente sitio web proporcionado por Apple.
https://support.apple.com/en-us/HT204084
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