💰 Payments & Refunds
-
😧 Me han cobrado más de lo que esperaba.
Puede verificar el monto del pago final en la pantalla justo antes del pago, y también se indica en el recibo de la tienda de aplicaciones.E...
-
💰 Compré un artículo en la aplicación pero no lo recibí.
Si experimentó un error de pago, envíe la información a continuación (incluida la captura de pantalla o el texto) al botón "Contáctenos" en ...
-
💰 ¿Cómo puedo obtener un reembolso de App Store?
Gracias por llegar a nosotros.Desafortunadamente, no tenemos acceso para solicitar reembolsos en la App Store. Si desea obtener reembolsos, ...
-
👉 ¿Cómo puedo restaurar mi historial de pagos?
El historial de pagos se registra en el método de pago que haya utilizado.Si no puede ver todo el historial de compras después de cambiar el...
-
😮 ¿Cómo cambio el método de pago?
La configuración de pago se puede cambiar en la tienda donde está registrado el método de pago.Tienda de aplicaciones:1. Abra Configuración ...
-
❌ Acerca de Cash-Out
Todos los juegos de BITMANGO y Puzzle1Studio no son compatibles con Cash out, y no puedes retirar dinero de nuestro juego.Por lo tanto, debe...
-
👀 ¿Cómo puedo evitar compras accidentales desde la aplicación?
AndroidSi su compra se realizó accidentalmente o la realizó otra persona, <obtenga información sobre cómo evitar las compras dentro de la...
-
💳 ¿Por qué aparece 'Autenticación requerida'?
Los bancos y los emisores de tarjetas siempre intentan protegernos del fraude y mantener nuestro dinero seguro.Para hacer esto, a menudo com...
¿Necesitas más ayuda?