Les appareils sous OS 6.0 et IOS 10 ne seront plus pris en charge à l'avenir.
Donc, si vous utilisez cette version ou moins, il est difficile de jouer sans qu'Android ou IOS ne soit mis à jour.
Pour un gameplay stable, nous vous recommandons de l'utiliser sur les appareils OS 6 et iOS 12 ou supérieur.
Sinon, pourriez-vous m'envoyer une demande via le bouton "Contactez-nous" ?
Et pourriez-vous nous dire le nom de votre appareil, la version OS / iOS et la version de votre application ?
(ex : iPhone 11, iOS 13.4.1, 21.1209.00)
Pour les utilisateurs d'Android, vous pouvez vérifier la version du système d'exploitation en suivant les étapes ci-dessous :
1. Accédez aux paramètres de l'appareil.
2. Cliquez sur 'Système'.
3. Cliquez sur "À propos de la tablette" (cela peut différer).
4. Il y aura une 'version Android' (exemple. 8.1.0).
Pour les utilisateurs Apple, vous pouvez vérifier votre version iOS en suivant les étapes ci-dessous :
1. Accédez aux paramètres de l'appareil.
2. Cliquez sur 'Général'.
3. Cliquez sur 'Mise à jour du logiciel'.
De plus, vous pouvez vérifier la version de l'application en suivant les étapes ci-dessous (utilisateur Android) :
1. Accédez aux paramètres de l'appareil.
2. Cliquez sur "Applications et notifications".
3. Cliquez sur l'application que vous nous avez demandée (ex. Bubble Pop) et indiquez-nous la version de celle-ci.
Cependant, si vous êtes un utilisateur Apple, vous ne pouvez pas vérifier la version actuelle.
Par conséquent, veuillez accéder à l'App Store et cliquez sur votre compte et mettez à jour l'application, que vous nous avez demandée, vers la dernière version. Et puis envoyez-nous le message.
Donc, si vous utilisez cette version ou moins, il est difficile de jouer sans qu'Android ou IOS ne soit mis à jour.
Pour un gameplay stable, nous vous recommandons de l'utiliser sur les appareils OS 6 et iOS 12 ou supérieur.
Sinon, pourriez-vous m'envoyer une demande via le bouton "Contactez-nous" ?
Et pourriez-vous nous dire le nom de votre appareil, la version OS / iOS et la version de votre application ?
(ex : iPhone 11, iOS 13.4.1, 21.1209.00)
Pour les utilisateurs d'Android, vous pouvez vérifier la version du système d'exploitation en suivant les étapes ci-dessous :
1. Accédez aux paramètres de l'appareil.
2. Cliquez sur 'Système'.
3. Cliquez sur "À propos de la tablette" (cela peut différer).
4. Il y aura une 'version Android' (exemple. 8.1.0).
Pour les utilisateurs Apple, vous pouvez vérifier votre version iOS en suivant les étapes ci-dessous :
1. Accédez aux paramètres de l'appareil.
2. Cliquez sur 'Général'.
3. Cliquez sur 'Mise à jour du logiciel'.
De plus, vous pouvez vérifier la version de l'application en suivant les étapes ci-dessous (utilisateur Android) :
1. Accédez aux paramètres de l'appareil.
2. Cliquez sur "Applications et notifications".
3. Cliquez sur l'application que vous nous avez demandée (ex. Bubble Pop) et indiquez-nous la version de celle-ci.
Cependant, si vous êtes un utilisateur Apple, vous ne pouvez pas vérifier la version actuelle.
Par conséquent, veuillez accéder à l'App Store et cliquez sur votre compte et mettez à jour l'application, que vous nous avez demandée, vers la dernière version. Et puis envoyez-nous le message.