Si vous avez rencontré des bugs lors de la lecture de notre application, essayez certaines de ces étapes :

1. Redémarrez votre appareil.
2. Recherchez les mises à jour de jeu disponibles dans la boutique où vous avez téléchargé le jeu.
3. Recherchez les mises à jour logicielles disponibles pour votre appareil.

Normalement, la plupart des problèmes sont résolus par les étapes ci-dessus.
Si aucune des étapes mentionnées ci-dessus ne vous a aidé, veuillez nous contacter via notre message "officiel" en jeu.

REMARQUE : Nous pouvons vérifier le problème plus rapidement si vous nous contactez avec des informations détaillées en vous référant aux informations ci-dessous.

1. Quelles ont été les étapes exactes menant au problème ?
ex) L'application s'est fermée soudainement lorsque je jouais au niveau XXX
2. Pourriez-vous en dire plus sur le symptôme ?
ex) L'application se fige juste après la fin d'une publicité vidéo.
3. Quels sont les détails du problème ?

Si possible, veuillez joindre des captures d'écran ou des vidéos où nous pouvons confirmer le problème.