アプリのプレイ中にバグが発生した場合は、次の手順を試してください。

1.デバイスを再起動します。
2.ゲームをダウンロードしたストアで利用可能なゲームの更新を確認します。
3.デバイスで利用可能なソフトウェアアップデートを確認します。通常、ほとんどの問題は上記の手順で解決されます。上記の手順のいずれも役に立たなかった場合は、「公式」ゲーム内メッセージを通じてお問い合わせください。

注意：以下を参照して詳細情報をご連絡いただければ、問題をより迅速に確認できます。
1.問題につながる正確な手順は何でしたか？
例）レベルXXXをプレイしているときに、アプリが突然閉じました
2.症状について詳しく教えてください。
例）動画広告が終了した直後にアプリがフリーズします。
3.問題の詳細は何ですか？可能であれば、問題を確認できるスクリーンショットまたはビデオを添付してください。