OS6.0およびIOS10より前のデバイスは、将来サポートされなくなります。
そのため、そのバージョン以下を使用している場合、AndroidまたはiOSを更新しないとプレイするのは困難です。安定したゲームプレイのために、OS6およびiOS12 以上のデバイスで使用することをお勧めします。そうでない場合は、「お問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。

また、デバイス名、OS / iOSバージョン、アプリバージョンを教えてください。（例：iPhone 11、iOS 13.4.1、21.1209.00）

Androidユーザーの場合、以下の手順に従ってOSのバージョンを確認できます。
1.デバイスの設定にアクセスします。
2. [システム]をクリックします。
3. [タブレットについて]をクリックします（異なる場合があります）。
4.「Androidバージョン」（例8.1.0）があります。

Appleユーザーの場合、以下の手順に従ってiOSのバージョンを確認できます。
1.デバイスの設定にアクセスします。
2. [一般]をクリックします。
3. [ソフトウェアアップデート]をクリックします。

さらに、下の手順でアプリのバージョンを確認できます（Androidユーザー）。
1.デバイスの設定にアクセスします。
2. [アプリと通知]をクリックします。
3.お問い合わせいただいたアプリ（例：バブルポップ）をクリックして、バージョンをお知らせください。

ただし、Appleユーザーの場合、現在のバージョンを確認することはできません。そのため、App Storeにアクセスしてアカウントをクリックし、お問い合わせいただいたアプリを最新バージョンに更新してください。そして、私たちにメッセージを送ってください。