🛠️ Bugs & Errors
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🌋メモリの問題
デバイスに十分なメモリがない場合は、「アプリのローディングが遅い」または「まったく開かない」ことが発生する可能性があります。 問題を解決するには、下の手順を試すことをお勧めします。-すべてのアプリを強制的に閉じて、デバイスの電源をオフにしてから再度オンにします。 デバイスの電源を...
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😭ゲームのトラブルシューティング問題
OS6.0およびIOS10より前のデバイスは、将来サポートされなくなります。そのため、そのバージョン以下を使用している場合、AndroidまたはiOSを更新しないとプレイするのは困難です。安定したゲームプレイのために、OS6およびiOS12 以上のデバイスで使用することをお勧めし...
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😔 バグを経験しました。 どうすればいいですか?
アプリのプレイ中にバグが発生した場合は、次の手順を試してください。1.デバイスを再起動します。2.ゲームをダウンロードしたストアで利用可能なゲームの更新を確認します。3.デバイスで利用可能なソフトウェアアップデートを確認します。通常、ほとんどの問題は上記の手順で解決されます。上記...
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🚨 ゲームをするとデバイスが熱くなる!
頻繁に使用するとデバイスが熱くなるのはまったく正常なことです。パフォーマンスを向上させるために、次の手順をしてください。1.ゲームをプレイする前に、他のアプリを終了します。2.デバイスが完全に充電されていること、または少なくとも50%のバッテリー寿命があることを確認します。3.最...
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📱 アプリのアップデート方法 (~iOS12)
iPhone(〜iOS 12)でゲームをアップデートする方法は次のとおりです。1. iPhoneのホーム画面に移動し、AppStoreアイコンをタップします。2. App Storeが開いたら、画面の右下隅にある[更新]アイコンをタップします。3.画面上部の[すべて更新]ボタンを...
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📱 アプリのアップデート方法(Android)
Androidデバイスでゲームを更新する方法は次のとおりです。1.GooglePlayストアアプリのGooglePlayを開きます。2.右上のプロフィールアイコンをタップします。3.[アプリとデバイスの管理]をタップします。 アップデートが利用可能なアプリには、「アップデートが利...
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📩 プッシュメッセージが表示されない
私たちがアイテムやコインを送ったとのことですが、メッセージが届きませんでしたか?下のような場合から、ご確認ください。-知らせ設定がオフの場合-プッシュメッセージを送信したとき、あなたはすでにゲームに接続していました。-アプリがバックグラウンドで強制的にシャットダウンされていない場...
さらにサポートが必要ですか?