Als je een betalingsfout hebt ervaren, stuur dan de onderstaande informatie (inclusief de schermafbeelding of tekst) naar de knop 'Contact' in de rechterbovenhoek.
En zorg ervoor dat u de reactie van het ondersteuningsteam controleert. Uw bericht wordt NIET automatisch verwerkt.

[Android]
- Transactie datum
- Artikel kopen
- Transactie-ID (bijv. GPA.0000-0000-00000)
  (https://pay.google.com/payments/home)

[Appel]
- Transactie datum
- Artikel kopen

OPMERKING: Als uw informatie niet voldoende is, kan de agent om meer details vragen.