Если на вашем устройстве недостаточно памяти, вы можете столкнуться с сообщением «приложение загружается медленно» или «вообще не открывается». Чтобы устранить проблемы, выполните следующие действия.
Мы рекомендуем вам выполнить следующие действия, чтобы решить проблему.
- Принудительно закройте все приложения, выключите и снова включите устройство. Устройство необходимо выключить не менее чем на 10 секунд, а затем снова включить.
- Убедитесь, что обновления устройства и приложения обновлены.
- Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти. Как правило, рекомендуется обезопасить не менее 2 ГБ. Если оставшейся памяти меньше, освободите больше памяти, чтобы игра работала без сбоев.
Мы рекомендуем вам выполнить следующие действия, чтобы решить проблему.
- Принудительно закройте все приложения, выключите и снова включите устройство. Устройство необходимо выключить не менее чем на 10 секунд, а затем снова включить.
- Убедитесь, что обновления устройства и приложения обновлены.
- Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти. Как правило, рекомендуется обезопасить не менее 2 ГБ. Если оставшейся памяти меньше, освободите больше памяти, чтобы игра работала без сбоев.