🌋 內存問題

如果您的設備沒有足夠的內存，您可能會遇到“應用加載緩慢”或“根本無法打開”的情況。 要解決這些問題，請參閱以下步驟。我們建議您嘗試以下步驟來解決問題。- 強制關閉所有應用程序並關閉設備並重新打開。 設備必須關閉至少 10 秒，然後再打開。- 確保設備和應用程序更新是最新的。- 確...

😭 我的遊戲崩潰（或無法啟動）

Devices below OS 6.0 and IOS 10 will not be supported in the future.So, if you're using that version or less, it's hard to play anymore with...

😔 我遇到了一個錯誤。 我應該怎麼辦？

如果您在玩我們的應用程序時遇到任何錯誤，請嘗試以下步驟：1. 重啟您的設備。2. 在您下載遊戲的商店中檢查可用的遊戲更新。3. 檢查您設備的可用軟件更新。通常，大多數問題都可以通過上述步驟解決。如果上述步驟都沒有幫助，請通過我們的“官方”遊戲內消息與我們聯繫。注意：如果您通過以下...

🚨 玩遊戲時我的設備發熱！

設備在大量使用下發熱是完全正常的。嘗試以下提示以提高性能：1. 玩遊戲前退出其他應用。2. 確保您的設備已充滿電，或至少 50% 的電池壽命。3. 確保您已安裝任何最近的軟件更新。如果您運行的是舊版本的遊戲或軟件，請繼續進行更新。長時間玩大型遊戲會迫使您的設備努力工作，從而難以避...

📱 如何更新我的應用程序？(~ iOS 12)

以下是在 iPhone (~ iOS 12) 上更新遊戲的方法：1. 前往 iPhone 的主屏幕並點擊 App Store 圖標。2. App Store 打開後，點擊屏幕右下角的更新圖標。3. 點擊屏幕頂部的全部更新按鈕。4. 輸入您的密碼並等待您的應用程序更新。

📱 如何更新我的應用程序？ (Android)

以下是在 Android 設備上更新遊戲的方法：1. 打開 Google Play 商店應用程序 Google Play。2. 在右上角，點擊個人資料圖標。3. 點擊管理應用和設備。 具有可用更新的應用程序標記為“可用更新”。4. 點擊更新。您還可以自動更新單個 Android ...

📩 沒有出現推送消息。

我們告訴過您我們向您發送了物品或硬幣，但您沒有收到消息？請再次檢查是否是以下這些情況。- 如果通知設置關閉- 當我們向您發送推送消息時，您已經連接到遊戲。- 如果應用程序沒有在後台被強制關閉* 如何強行關閉遊戲（Apple）因此，即使我們在這種情況下發送消息，您也無法收到該項目。