要从头开始，您只需删除/重新安装应用程序即可初始化您的进度。
在进行游戏初始化之前，请仔细考虑。

如果还是不行，请参考以下步骤尝试清除缓存数据：

[Apple]
1. 转到设备内设置 > 通用 > iPhone 存储。
2.点击应用程序-卸载应用程序-重新安装应用程序

[Android]
1. 转到设备内设置 > 应用程序 > 滚动到所有应用程序 - 向下滚动到“Google Play Store”应用程序。
2. 应用详情-“清除数据”按钮-“清除缓存”。
（请注意，步骤可能会有所不同）
希望能帮助到你！