💰 Payments & Refunds
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😮 如何更改付款方式?
可以在注册付款方式的商店中更改付款设置。应用商店:1. 打开设备设置 -> 点击 iTunes & App Store2. 点击 Apple ID 电子邮件地址,然后单击查看 Apple ID(可能会弹出“登录到您的帐户”的消息)3. 单击管理付款。家庭组织者可以通...
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👉 如何恢复我的付款记录?
付款历史记录在您使用的付款方式中。如果更换设备后无法查看所有购买历史记录,请仔细检查您是否登录了相同的帐户。不幸的是,硬币和提示等物品在收回帐户后无法恢复。注意:Google Play 商店和 Apple App Store 不兼容,因此您必须重新购买。
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💰 如何从 App Store 获得退款?
感谢您与我们联系。很遗憾,我们无法在 App Store 中申请退款。 如果您想获得退款,请按照以下步骤直接联系 Apple。1. 前往【报告问题】,使用您的 Apple ID 登录。2. 点击购买,然后选择订单。3. 单击报告问题。4. 从列表中选择相关问题,然后单击提交。有关...
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💰 我购买了应用内商品但没有收到
如果您遇到付款错误,请将以下信息(包括屏幕截图或文字)发送至右上角的“联系我们”按钮。请务必查看支持团队的回复。 您的消息将不会被自动处理。[安卓]- 交易日期- 购买物品- 交易 ID(例如 GPA.0000-0000-00000) (https://pa...
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❌ 关于提现
BITMANGO & Puzzle1Studio 的所有游戏均不支持提现,您不能从我们的游戏中提现。⠀因此,您需要联系应用程序的制造商以寻求解决该问题的帮助。⠀但请注意,如果这是其中一款说他们会为您玩他们的游戏支付大笔钱的游戏......🧐 这可能是一个骗局,永远不会付...
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👀 如何防止意外的应用内购买?
Android如果您的购买是意外购买或由其他人购买,[了解如何防止应用内购买]。 如果您点击帐单上的“报告问题”,您还可以要求 Google 为您的购买退款。Apple如果您的购买是意外进行的,请查看 [如何防止应用内购买]。如果您点击账单上的“报告问题”,您还可以向 Apple...
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😧 我被收取的费用超出了我的预期
您可以在付款前在屏幕上查看最终付款金额,并且在 App Store 收据中也有说明。某些地区可能会收取额外的增值税。您的区域由您在 App Store 配置文件中选择的区域自动确定。在某些情况下,在一张收据上会同时注明多次购买。 寄出实际收据可能需要几天时间,因此您可能会认为收据...
需要更多帮助?