🛠️ Bugs & Errors
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🌋 内存问题
如果您的设备没有足够的内存,您可能会遇到“应用加载缓慢”或“根本无法打开”的情况。 要解决这些问题,请参阅以下步骤。我们建议您尝试以下步骤来解决问题。- 强制关闭所有应用程序并关闭设备并重新打开。 设备必须关闭至少 10 秒,然后再打开。- 确保设备和应用程序更新是最新的。- 确...
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😭 我的游戏崩溃(或无法启动)
未来将不支持 OS 6.0 和 IOS 10 以下的设备。因此,如果您使用的是该版本或更低版本,那么如果没有更新 Android 或 IOS,就很难再玩了。为获得稳定的游戏体验,我们建议您在 OS 6 和 iOS 12 或更高版本的设备上使用它。如果没有,您可以通过“联系我们”按...
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😔 我遇到了一个错误。 我应该怎么办?
如果您在玩我们的应用程序时遇到任何错误,请尝试以下步骤:1. 重启您的设备。2. 在您下载游戏的商店中检查可用的游戏更新。3. 检查您设备的可用软件更新。通常,大多数问题都可以通过上述步骤解决。如果上述步骤都没有帮助,请通过我们的“官方”游戏内消息与我们联系。注意:如果您通过以下...
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🚨 玩游戏时我的设备发热!
设备在大量使用下发热是完全正常的。尝试以下提示以提高性能:1. 玩游戏前退出其他应用。2. 确保您的设备已充满电,或至少 50% 的电池寿命。3. 确保您已安装任何最近的软件更新。如果您运行的是旧版本的游戏或软件,请继续进行更新。长时间玩大型游戏会迫使您的设备努力工作,从而难以避...
需要更多帮助?