💰 Ik heb een in-app-item gekocht maar niet ontvangen

Als je een betalingsfout hebt ervaren, stuur dan de onderstaande informatie (inclusief de schermafbeelding of tekst) naar de knop 'Contact' ...

😧 Er is meer in rekening gebracht dan ik had verwacht

Het eindbedrag van de betaling kun je vlak voor de betaling op het scherm controleren en staat ook vermeld op de App Store-bon.In sommige ge...

💰 Hoe kan ik een terugbetaling krijgen?

Alle aankopen worden verwerkt door de store waar je de game hebt gedownload.Om een terugbetaling aan te vragen, moet je daarom rechtstreeks ...

😮 Hoe wijzig ik de betaalmethode?

Betalingsinstellingen kunnen worden gewijzigd in de winkel waar de betaalmethode is geregistreerd.App Winkel:1. Open Apparaatinstellingen -&...

🎫 Ik wil mijn lidmaatschap opzeggen.

Lidmaatschap (abonnement) wordt beheerd door Google en Apple Store, dus kijk op de volgende website.Apple:1. Open Apparaatinstellingen ->...

👉 Hoe kan ik mijn betalingsgeschiedenis herstellen?

Betaalgeschiedenis wordt geregistreerd in de betaalmethode die je hebt gebruikt.Als u na het wijzigen van het apparaat niet de volledige aan...

👀 Hoe kan ik onbedoelde in-app-aankopen voorkomen?

AndroidAls je aankoop per ongeluk is gedaan of door iemand anders is gedaan, lees dan hoe je in-app-aankopen kunt voorkomen. Als je op de fa...

💳 Waarom verschijnt 'Authenticatie vereist'?

Banken en kaartuitgevers proberen ons altijd te beschermen tegen fraude en ons geld veilig te houden.Om dit te doen, voeren ze vaak controle...